お知らせ

東京エムケイでは、安全運行の一環として、直射日光や路面からの反射光による眩しさを軽減するため、乗務員が運転中に防御用メガネ（サングラス）を着用する場合がございます。 視界を良好に保ち、より安定した運転を行うための対応となります。 皆さまには何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

平素より東京エムケイをご利用いただき、誠にありがとうございます。 弊社では、地球温暖化対策のため「クールビズ」を実施しております。 下記の期間はノージャケットにて対応させていただく場合がございます。 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。 実施期間 : 5/21～9/30

来たる2025年も皆様に「安全、安心、快適な空間」を提供する東京エムケイであり続けたいと思っております。 また10月より運用を開始したハイヤー予約システムに関して、まだまだご不便をおかけすることがあるかもしれませんが、より簡単にご予約され、ご利用いただけるよう改善して参ります。 今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。

今後も皆様にご満足いただけるよう上質なサービスと安心安全な空間をご提供する東京エムケイであり続けたいと思っております。 また、2024年もカーボンニュートラルな社会の実現に向け、環境に配慮した取り組みにも務めてまいります。 今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。⁠

平素より東京エムケイをご利用頂き、誠にありがとうございます。 東京エムケイでは兼ねてよりご案内しております全車ハイヤー化の加速に伴い、タクシー車両の台数が減少しております。 現段階で年末年始期間のタクシーのご予約がお取りしにくい場合もあり、ご予約が集中する時間帯は遅延が発生してしまう可能性がある状況でございます。遅延が発生する場合には、ご利用当日に必ずご連絡させて頂きますので、ご理解の程お願い申し上げます。 しかしながら、ハイヤーサービスであれば、ご料金は割高にはなりますが、必ず時間通りのお手配が可能でございます。　是非ハイヤー利用のご検討をお願い致します。   ハイヤー予約お問い合わせ 外商部 TEL:03-5547-5557 平日 9：00〜20：00　土日祝 9：00〜18：00 Mail:hire@tokyomk.com

平素より 東京エムケイをご利用いただきありがとうございます。 コールセンターへのお問い合わせやご予約の電話が集中し、つながりにくいケースがございます。 つきましては一部音声ガイダンスにて対応させていただく場合がございますので、ご理解のほど宜しくお願い致します。

日頃より東京エムケイ株式会社をご利用くださり、誠にありがとうございます。 当社の業務は、お客様を安全に目的地へお連れし、おもてなしをすることでございます。しかしながら、コロナ禍以降、安全運転への意識低下および当社の教育レベルの低下により、事故が増加傾向にございます。 5月には羽田空港での横転事故が発生し、事故によるけが人はいなかったもののネットでも大きく取り上げられており、皆様へのお詫びが遅れましたこと、大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 この状況を大至急改善すべく、管理者の変更を行い、体制の見直しを図りました。 今一度、原点に立ち返り、当社の使命である安全運転の励行、交通事故ゼロの教育を徹底して行ってまいる所存でございます。 今後も安全運行、サービス強化に努めて参りますので、ご指導ご鞭撻のほど、何卒お願い申し上げます。 令和5年7月 東京エムケイ株式会社 代表取締役　項　心江

平素より東京エムケイをご利用いただき、誠にありがとうございます。 弊社では、地球温暖化対策のため「クールビズ」を実施しております。 下記の期間はノージャケットにて対応させていただく場合がございます。 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。 実施期間 : 本年5月 ～ 10月

本年2月10日、日本政府の新型コロナウイルス感染症対策本部において、3月13日から マスクの着用に関しては個人の判断に委ねる方針が決定されました。 また、マスク着用を推奨する場面についても、タクシー・ハイヤーは対象外となる旨 、国土交通省からも示されております。 更に、新型コロナウイルスの感染症法上の分類は、本年 5 月 8 日か ら「5 類感染症」 に位置付けられることとなりました。 つきましては、6月1日より弊社におけるお客様、従業員のマスク着用は個人の判断に 委ねることといたします。 お客さまにおかれましては、マスクの着脱に関する個人の主体的な判断を尊重いただ きますよう、ご理解、ご協力のほどお願い申し上げますとともに、 お客さまに安心して弊社をご利用いただけるよう、引き続き努めてまいります。

平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。 さてこの度、本社および汐留営業所を下記住所に移転いたしますのでご案内申し上 げます。 移転を機に、サービスのさらなる向上をめざし皆様のご期待に沿えるよう努力してま いりますので、 今後とも変わらぬお引立てを賜りますようお願い申し上げます。 【移転作業日】 2023 年 5 月 27 日(土)、28 日(日) 【移転日】 2023 年 5 月 29 日(月) 【移転先住所】 (本社) 東京都港区東新橋 1-2-5 東新橋 1 丁目ビル 6 階 TEL:03-5547-5547 (代) ※電話番号に変更はございません。 (汐留営業所) 東京都港区東新橋 1-2-5 東新橋 1 丁目ビル 2 階